本报讯(记者 康迎节)日前,在旺泉街道梅兰家园社区门口,一名5岁男童因独自出门寻找家人而走失,社区工作者田荣华和张志金仅用15分钟便将孩子平安交到其家人手中。
2月26日17时30分左右,田荣华走到社区门口时,听到一阵孩子的哭声,几位居民正围在一个小男孩身旁,她立即上前了解情况。
田荣华耐心地安抚孩子的情绪,让他逐渐平静下来。经过简单沟通,她得知孩子今年5岁,其家人外出买菜,自己被独自留在家中画画。由于找不到画笔,他便独自出门寻找家人,却在小区内迷路了。“孩子情绪比较紧张,有效信息只能说出自己的姓名和住在几号楼,说不出家长姓名和联系方式,我立即联系了那栋楼的网格员张志金。”田荣华说。
张志金赶到现场后,听到孩子姓氏,立即想到了这栋楼的几户同姓居民。在田荣华联系居委会同事查阅居民档案的同时,张志金与孩子确认其家人姓名,当她说到第三个同姓居民姓名时,孩子确认地说:“这是我爸爸。”与此同时,居委会的同事也确认了孩子的住址及家人。
梅兰家园社区网格员平时与居民联系密切,张志金有孩子家长的微信,便立即与其确认情况。5分钟后,孩子的妈妈和姐姐焦急赶到,孩子立刻扑进了家人的怀中。
“太谢谢你们了,幸好有你们。”孩子的母亲不停地表示感谢,田荣华和张志金也叮嘱她不要把孩子一个人留在家里,避免发生危险。
“这就是日常工作中的份内之事,守护每一位居民的安全与幸福是我们的责任。”张志金表示。